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온라인 쇼핑몰 진출이 고민이라면?

2021-04-19

교육 아카데미


1인 1스토어 시대
온라인 쇼핑몰 진출이 고민이라면?
'스마트스토어를 시작하는 초보 판매라면?'

    코로나 장기화되면서 소비시장은 오프라인에서 온라인으로 변화했으며 비대면 서비스가 주목받고 있다. 이러한 소비시장의 변화로 오프라인의 소상공인과 새로운 사업을 구상하고 있는 신규사업자에게 주목받고 있는 사업이 있는데 그것이 바로 스마트스토어이다.
    스마트스토어는 네이버에서 제공하는 쇼핑서비스로 누구나 쉽게 시작할 수 있다는 점에서 많은 사업자가 진출하고 있으며, 무자본, 무점포로 개설이 가능하다는 점이 가장 큰 매력으로 꼽힌다.
    네이버스마트스토어는 개설부터 상품등록까지 모든 비용이 무료이다. 또한 스마트스토어 개설만으로도 네이버 쇼핑 입점이 가능하여 보다 쉽게 소비자에게 내 상품을 노출할 수 있다. 스마트스토어는 개설 후 스토어판매자 센터에서 버튼 하나로 네이버 쇼핑 노출을 설정할 수 있으며, 네이버에서 제공하는 네이버 톡톡을 연계하여 소비자 상담 또한 쉽게 진행이 가능하다.
    특히 스마트플레이스 설정을 통해 스마트스토어, 오프라인 매장사진등록, 블로그 후기연동과 오프라인매장 지도노출도 함께 설정할 수 있어 온라인사업과 오프라인 사업을 함께 홍보할 수 있다. 오프라인 매장이 있는 사업자라면 쇼핑윈도 입점하여 상품 추가 노출도 가능하여 스마트스토어 노출에 활용할 수 있다.



    스마트스토어의 가장 큰 장점은 상품등록과 스토어 개설이 무료이며, 결제수단인 네이버 페이 사용수수료가 다른 쇼핑몰 대비 저렴하다는 것이다. 네이버 페이 수수료는 1~3.85%로 무통장입금(가상계좌) 1%(최대275원), 카드결제 3.74%, 핸드폰 결제 3.85%, 계좌이체 1.65%, 네이버페이 포인트 3.74%로 결제수단에 따라 수수료가 다르게 적용되고 있다. 
    또한 상품홍보가 원활한 네이버쇼핑 노출 수수료 또한 2%로 저렴하게 측정되고 있다. 네이버 쇼핑 노출은 네이버 포털 검색을 통해 네이버쇼핑 상품이 노출되기 때문에 상품이 필요한 소비자에게 직접 노출되어 구매로 이어지기 쉽다는 점이 가장 큰 매력이라 할 수 있다.
    네이버 스마트스토어는 개인, 사업자, 해외사업자로 구분되며 개인사업자의 경우 성인의 경우 절차 없이 바로 개설이 가능하다. 사업자 회원의 경우 사업자등록증 사본1부, 대표자 인감증명서(또는 대표자 본인서명 사실 확인서) 사본 1부, 대표자 혹은 사업자 명의 통장 (또는 계좌개설확인서, 온라인통장표지) 사본 1부가 필요하며, 법인사업자의 경우 사업자등록증 사본 1부, 법인 명의 통장 사본 1부, 법인 인감 증명서 사본 1부가 필요하다. 해외 사업자개설은 대표자 여권 사본 1부, 사업자등록증 사본(미국의 경우 IRS 서류)1부, 사업자 또는 법인 명의 통장 사본(해외계좌 인증     서류 가능) 1부, 비영문권 국가의 경우 공증받은 영문번역본을 함께 제출하여야 한다. 또한 사업자의 경우 통신판매업 신고 후 신고번호 입력이 필요하다.



    스마트스토어는 서류만 준비되면 바로 개설과 상품 등록 및 노출이 가능하다는 점에서 매력이 크지만 처음 스마트스토어를 개설하는 초보 판매자는 많은 난관을 만나게 된다. 
    스마트스토어 개설은 했지만 잘팔리는 상품 페이지 구성 및 노출하기, 최적화된 상품명을 설정하기, 상품에 딱 맞는 카테고리 선별, 상품 발송, 상품 반품처리 등 다양한 문제를 마주하게 된다. 
    이러한 문제를 스스로 극복하고 스토어를 이끌어 가면 더없이 좋겠지만 현실에서 스토어 운영은 만만한 일이 아니다.  또한 스마트스토어는 기본 운영방식에 대한 이해와 스토어를 운영하는 노하우가 어우러졌을 때 수익이 달라지기 때문에 다양한 홍보 또한 필요하다. 그래서 필요한 것이 실전 경험을 바탕으로 한 스마트스토어 운영노하우를 배울 수 있는 기회이다.  
    이러한 교육이 필요한 소상공인을 위해 청주교차로 평생교육원에서는 스마트스토어 파워 판매자이자 마케팅 전문강사인 신창섭강사와 함께 스마트스토어 개설운영반과 매출향상반을 개설 운영한다. 스마트플레이스 최적화, 고객을 유입시킬 수 있는 다양한 마케팅전략, 잘팔리는 상품페이지, 노출이 잘되는 상품명 지정 등 실무중심 교육으로 초보 스마트스토어 판매자 맞춤교육이 제공되는 청주교차로평생교육원 스마트스토어 교육은 교육만족도가 높아 많은 교육생의 주목을 받고 있다. 만약 스마트스토어 개설을 고민하고 있거나 스토어 운영에 어려움을 겪고 있는 소상공인이라면 스마트스토어 개설운영반 수업을 들어보길 추천한다. 
    교육관련 자세한 사항은 청주교차로평생교육원(0507-1368-7818)으로 문의하거나 카카오톡 플러스친구 "청주교차로평생교육원" 채널을 통해 문자 상담을 통해 자세한 안내를 받을 수 있다.